在现在找个互联网社会，信息告诉传输的时代，对一个品牌造成伤害可能连1分钟都用不了。

引用巴菲特一句话：“树立良好的声誉需要二十年的时间，而毁掉它，五分钟就足够了。”

移动互联网的普及，短视频的雄起，人人拿手机随手一拍就是一段视频，分分钟就发布到网上，都有几百个人围观，真是人人都是自媒体的时代啊，

不管大小事件，察觉不到，公关不及时都有可能造成不可磨灭的负面影响。而更多企业都不知道什么时候，哪件事，在什么平台上引爆舆论。

举个例子：

三只松鼠的“宣传海报辱华事件”，海报是2019年拍摄的，却在2021年的12月被一位网友在某个社交平台发出来，三只松鼠没有及时公关导致不必要的损失。

当下舆论环境日趋复杂，品牌要想掌握市场动向、用户需求以及在舆情发散前后积极处理，将负面影响降到最低，舆情监测显得尤为重要。

所以说在当今社会，企业品牌必须要及时了解市场动向、用户的需求，才能做到先发制人，避免不可挽回的损失。

那么在品牌公关中，舆情监测能起到什么用途呢？

清博舆情监测系统托互联网信息采集、文本挖掘和智能检索，及时发现并快速收集所需的网络舆情信息，通过自动采集、自动分类、智能过滤、自动聚类、主题检测和统计分析，实现社会热点话题、突发事件、重大情报的快速识别和定向追踪。帮助企业及时掌握网络动向，对有较大影响的重要事件快速发现、快速应对，从正面引导舆论和宣传， 为企业在复杂多变的舆论环境中保驾护航。